Книга Код забытого города автора Коллетта рассказывает о жизни Леры, 27-летней SMM-специалистки из Москвы. Она живёт обычной жизнью, пока однажды её телефон начинает получать странные сообщения и показывать чужие воспоминания вместо обычных уведомлений. Это происходит одновременно с появлением загадочной тени человека в длинном пальто, которую Лера замечает во дворе своего дома. События развиваются после того, как Лера получает сообщение от неизвестного собеседника без имени. Он утверждает, что является кем-то, кто помнит то, что город пытался забыть. Этот человек сообщает, что город не просто набор улиц и зданий, а живой механизм, собранный из слоёв времени и памяти. Он предупреждает, что кто-то стирает эти слои, что грозит исчезновением важной части города и его жителей.

Лера постепенно понимает, что её телефон стал ключом к разгадке происходящего и к спасению города. В дальнейшем Лере приходится разобраться в сложной ситуации, где обычный город оказывается связан с тайнами, которые нужно расшифровать, чтобы остановить процесс уничтожения памяти города. Главный герой сталкивается с необходимостью пройти по невидимым маршрутам, понять знаки и символы, скрытые в городских улочках и зданиях. По мере продвижения сюжета она сталкивается с внутренними изменениями, которые отражаются на её восприятии реальности и даже на её тени, которая начинает действовать независимо. Основная проблема заключается в том, что город теряет свою историю и память, а Лера должна остановить этот процесс. Она находится в ситуации, где привычный мир меняется, и требует принятия решений, которые влияют не только на её жизнь, но и на существование самого города. В конце книги акцент смещается на важность сохранения памяти и понимания сути города как живого организма, зависящего от тех, кто может видеть и защищать его внутренние слои.