— Только сто процентов, Елена. Мы не приемлем половинчатой работы. В конце концов, это в ваших же интересах, ведь от этого зависит ваша оплата.

— Я всегда стараюсь, чтобы клиент был доволен сотрудничеством.

— Не надо стараться, надо делать!

— Это просто оборот речи, — ответила женщина. — Так как измеряется удовлетворённость клиента?

— Доверенные сотрудники каждый месяц обзванивают клиентов и по специальной шкале выставляют баллы, — проворчал Давид.

— И записи звонков можно послушать?

— Мы — семья, Елена, мы доверяем своим сотрудникам.

— Вы же сказали только что, что проверяете их.

— Не надо цепляться к словам. Это, как минимум, невежливо, не говоря уже о лояльности.

— Я учту, — Попова кивнула. — Скажите, а почему у вас освободилась данная должность?

— Это конфиденциальная информация. Если больше нет вопросов, то можете идти. Мы перезвоним.

— Вообще-то у меня ещё есть вопросы.

— Извините, у меня уже следующее собеседование. Зададите ваши вопросы, если получите оффер. Выход найдёте?

⊶Ꮬ⊷

Следующий кандидат был назначен ближе к концу рабочего дня. Парень опоздал, но Давид все равно дождался. Светловолосый юноша робко присел на край стула и произнёс:

— Я прошу прощения за задержку, комсдарь Усманов. Я отвозил маму в поликлинику. Она, знаете ли, очень сильно болеет. Мне нужно часто бывать с ней, — потом спохватился и добавил: — Но это никак не повлияет на работу, не думайте. Я очень ответственный и трудолюбивый.

— Мама — это святое, — согласился эйчар, пролистнул резюме и спросил: — Я вижу, вы не закончили наш онлайн-опрос. А почему?

— Не закончил? Странно. Я точно-точно нажал на кнопку «Отправить». Может, что-то не сработало? Эта техника, сами знаете, всегда сбоит.

— Да, вы правы, — покивал Давид. — Наверное, в этом дело. Скажите, у вас есть опыт работы с крупными корпорациями? В резюме так обтекаемо написано.

— Смотря что считать крупными. Я работал у маминой знакомой в магазине. Тётя Рита показывала мне все-все нюансы. Я даже писал письма в «АстраКом».

— О, а что за проект был у вас с ним? — подался вперёд Усманов.

— Ну… мы у них купили газонокосилку для сада, — видно, что-то на лице эйчара смутило соискателя, поэтому он торопливо добавил: — Я вёл все переговоры, контролировал поставку и проверял товар!

— А с клиентами непосредственно вы работали?

— Да, клиенты любят меня, — довольно разулыбался парень. — Я очень скрупулёзный. Знаете, мой девиз: семь раз отмерь — один отрежь, — потом помялся, но всё-таки спросил: — Скажите, а обеды у вас платные?

— Да, но столовая недорогая.

— Не, в столовой плохо готовят, я думал, тут в кафе кормят. Тогда я лучше своё буду приносить. А ближайший отпуск когда можно взять?