— А они поиском не умеют пользоваться, да? И… подожди-ка, вот те позиции, что они продают, это на склад поставляется раз в квартал, и как раз в этом периоде у нас их не было в наличии.

— Ещё лучше, — прошипел Саша, постепенно переходящий с кошачьего на змеиный. — Я тебе скажу, чем они умеют пользоваться: безнаказанностью своей! Они продали, не согласовав ни со складом по наличию, ни с логистикой по доставке, ни с техподдержкой по обслуживанию, а дальше — хоть трава не расти! Продажники — красавцы, а остальные раздолбаи, раз не смогли предоставить и удовлетворить клиента… М-мать моя, нет, ты полюбуйся!

Саша скинул мне новый текст, на этот раз переписку.

Арсеньев Доставка:Подождите, ещё раз: на какую планету требуется отправить унокреатор 8?

Манагер сэллзов:На уту

Арсеньев Доставка:Уту — это газовый гигант.

Манагер сэллзов:ну

Арсеньев Доставка: приложенное изображение

На скриншоте графа таблицы: Унокреатор 8 НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ГАЗОВЫХ ГИГАНТАХ!!! ВЫБИРАЙТЕ УНОКРЕАТОР 5!!!!!!

Манагер сэллзов:клиент купил 8

Арсеньев Доставка:А вы ему объясняли, что ему подходит только 5?

Манагер сэллзов:сфига я буду более дешёвый продавать? не понравится вернёт

Арсеньев Доставка: …

Арсеньев Доставка:Не вернёт, УК8 портится на ГГ, там слишком высокое давление. Он просто сломается тут же, даже нераспакованный, вот пояснение в базе

приложенное изображение

Арсеньев Доставка:я не буду подставляться и отправлять то, что заведомо испортится

Манагер сэллзов:тебе-то какая разница? ты отправил, сломалось, отправил ещё раз

Арсеньев Доставка:мне такая разница, что с нашего отдела вычитают за порчу при транспортировке. Ещё раз говорю: я не буду подставляться.

— Красота какая… — протянула я, дочитывая диалог. — Надо Арсеньева поощрить, что ли…

— Поздно, — прошипел Саша. — Его уволили. Знаешь за что?

— Дай угадаю… Препятствовал продажам?

— Бинго! И такое — почти в каждой сделке. Мне страшно представить, какие суммы мы на этом теряем.

— А уж если человекочасы посчита-ать, — поддакнула я. Вот черти, мне бы эти деньги, я бы себе уже всю нутрянку купила и могла спокойно надевать леопардовые лосины, не боясь, что крепёж ног станет заметен под обтягивающей тканью!

— Человекочасы? — уточнил Саша. А я усмехнулась: кризис-то он менеджер, а вот рядовым сотрудником у него опыта не так много, похоже.

— Ну вот смотри, — я вернула на общий экран один из предыдущих скриншотов. — Продали эти гаврики доставку за десять дней на Тохил. Причём доставку дешёвую, судя по цене, это рейсовый корабль внешней транспортной компании. Я такой пользовалась, узнаю ценник. Вот только… — я развернула расписание рейсов, по-быстрому найденное во внешней сети, — в ту дату рейсов нет, только через три дня. Значит, доставка должна была порваться пополам и найти другую компанию, которая за эти деньги доставит в срок. В итоге сидел сотрудник, а то и не один, и тратил своё время на поиски. Его время кто оплатит?