Часть 5 Социальные предпосылки и последствия неправильного использования технологий
Страница 179
В качестве другого примера можно привести ситуацию, когда Google не захотел удалить ссылки на сайт, который завлекает и подталкивает молодых людей, находящихся в состоянии депрессии, к совершению самоубийства и даже призывает их использовать легкодоступный коммерческий яд. Этим сайтом в США пользуются в четыре раза чаще, чем всеми телефонами доверия для самоубийц, вместе взятыми. Непостижимо, особенно если учесть, что сайт с обнаженной грудью, даже на художественном произведении, блокируется, а сайт с призывами к самоубийству – нет. Широко известно высказывание о бесплатных приложениях: «Если вы получаете услугу в интернете бесплатно, то вы не клиент, а продаваемый продукт». Конечно, продают вас не в буквальном смысле, продают всю информацию, которую о вас собирают. Доходы Facebook составили 86 миллиардов долларов, TikTok – 34 миллиарда долларов, YouTube – 30 миллиардов долларов. В 2019 году социальные медиа заработали около 50 миллиардов долларов только на доходах от рекламы. Антисоциальные медиа еще и не бесплатны. В 2019 году Facebook заработал на каждом пользователе 31 доллар, а TikTok – 47 долларов. Антисоциальные медиа не являются настоящими средствами массовой информации, поскольку, в отличие от традиционных СМИ, не несут ответственности за контент, даже если знают, что распространением лжи и способом, которым это делается, они создают серьезные, а иногда и опасные для жизни проблемы. Их единственный интерес – тайно собрать как можно больше бесплатной информации о своих пользователях и их взаимоотношениях, чтобы затем продать ее своим реальным клиентам: рекламодателям, которые могут использовать ее для получения прибыли, или, например, организациям, которые могут использовать ее для сбора голосов за политиков или преследования политических противников. При этом неважно, будут ли это правдивые, проверенные новости, откровенная ложь или токсичная информация, разжигающая ненависть, это совершенно не интересует антисоциальные медиа. Наоборот, чем токсичнее сообщения, чем быстрее они распространяются, тем лучше для них. Заголовки сообщений составляются таким образом, чтобы люди в порыве ярости сразу же пересылали их, зачастую даже не читая текст. Поэтому такой заголовок еще называют кликбейтом – приманкой для того, чтобы спровоцировать как можно больше кликов. Такие сайты зарабатывают на кликах, а иногда и на продаваемых товарах, а антисоциальные медиа – на информации, которую они собирают для своих клиентов. Антисоциальные медиа привлекают внимание, разжигая