"Какова ваша самая большая ошибка, и как вы с ней справились?"
Зачем задают этот вопрос
Вопрос о допущенных ошибках относится к разряду «стрессовых», способных вызвать недовольство соискателей и заставить их нервничать насобеседовании . Для чего же тогда работодатели используют его в своей практике? Вполне естественно, что,рассказывая о себе в письменной форме врезюме или в устной – на собеседовании сработодателем , кандидат пытается завуалировать информацию, которая может представить его в неблагоприятном свете. Поэтому, задавая подобный вопрос,рекрутер хочет услышать из первых уст о промахах и неудачах соискателя.Светлана Гиацинтова , директор по персоналу компании«Ай-Теко» , считает, что в первую очередь такой вопрос задается для того, чтобы определить, насколько соискатель способен признать долю своей вины в случившемся. Во-вторых, он может прояснить, какого рода задачи вызывают у кандидатов наибольшие трудности.
Такой вопрос задается для того, чтобы определить, насколько соискатель способен признать долю своей вины в случившемся.
Спрашивая претендентов об ошибках, рекрутеры, как правило, не уточняют, из какой области должны быть промахи, перекладывая тем самым «ответственность» за выбор не самых удачных поступков на самих «утопающих». Таким образом они стараются выяснить приоритеты потенциальных сотрудников.Юлия Изотова , руководитель отдела подбора специалистов в области телекоммуникаций кадрового агентстваDelogys Group , полагает, что вопрос об ошибке подразумевает множество вариантов ответов, так как не содержит в себе никаких уточняющих формулировок. И, по ее мнению, эйчарам имеет смысл спрашивать у соискателей скорее не о промахах как таковых, а о сложных задачах, проблемах, нестандартных ситуациях из прошлого опыта.
То, как человек переживает свои неудачи, его реакция на происходящие события, интерпретация переломных моментовкарьеры , может показать, насколько он соответствует ожиданиям потенциальногоработодателя .Елена Маркитанова , руководитель отдела по работе с предприятиями розничной торговли кадрового агентства Delogys Group, говорит, что, проанализировав предпринятые кандидатом попытки отыскать правильное решение в тяжелой ситуации, рекрутер может сделать предположение о его психологической выдержанности и способности справляться сострессом .
Светлана Бабиченко , руководитель отдела по работе с телекоммуникационными и ИТ-компаниями кадрового агентства Delogys Group, считает, что таким вопросом проверяется в первую очередь умение презентовать себя, свои профессиональные достижения работодателю, ведь, перехватив инициативу ведения беседы, можно представить свои промахи как небольшие неудачи, которые встречаются у каждого человека. Так, Лариса К.,бухгалтер , самой серьезной своей ошибкой назвала неверно выбранную базовую специальность. Она окончила биолого-почвенный факультет по специальности «Почвоведение », затем курсыпсихологии и менеджмента. На вопрос рекрутера, почему были выбраны именно эти специализации, Лариса ответила, что в первом случае она пошла на поводу у родителей, которые сами были выпускниками этого факультета, во втором – посоветовала лучшая подруга, работающая менеджером по персоналу. В итоге, она сменила несколько профессий – отспециалиста по продажам до инспектора отдела кадров. Затем попробовала свои силы в качестве помощника бухгалтера и поняла, что это именно та работа, которая ей интересна. Теперь Лариса получает экономическое образование и сожалеет о том, что пришлось потратить много времени, прежде чем удалось найти себя.