• делегировать то, что меньше всего нравится и занимает много времени;
• есть вероятность, что съемки, работа с людьми не доставляют удовольствия и не дают энергии, а только забирают. В этом случае сложности носят психологический характер.
Пока вы завалены работой – есть два варианта развития событий.
1. К вам могут приходить новые съемки и будет образовываться «снежный ком». Вы не будете успевать отдавать предыдущие заказы и терять лояльность клиентов и ухудшать сарафан.
2. А может быть как раз из-за того, что у вас куча цветокора – новая работа приходить просто не будет. И тут важно сначала отдать предыдущие заказы как можно скорее. Появится время, энергия и придут новые заказы.
Как только вы начинаете отдавать заказы быстро, у вас освобождается 2 главных ресурса – время и энергия.
Я искренне рад, если у вас очередь из клиентов, расписанная на месяц и больше, тогда эта тема не для вас. А может вы начали работать относительно недавно, у вас уникальный стиль и вы пока на хайпе. Хайп всегда не надолго и если не перерастет в рабочую машину сервиса – то скоро канет в небытие.
Точно так же было у меня в 2010—2012 годах. В те годы я стремительно вышел на рынок свадебной фотографии в Оренбурге. Быстро набрал популярность и так же быстро ее слил где-то за 2—3 года. После этого у меня был период переосмысления и я снова встал на ноги, но уже как новый человек с новыми ценностями.«Извините, ваше время вышло». Фокус на клиента
В мае 2018 в цветущем парке я снимал семью: муж, жена и двое детей. Они заказали съемку на 1 час. Я часто ставлю будильник на время окончания съемки. Это был как раз тот случай. Но из-за того, что ребята опоздали на 15 минут – мы не успели доснять все, что запланировали: съемку совместные, раздельные портреты, конечно же у каждого дерева в парке и пикник на траве. И вот прозвенел будильник, а мы не успели отснять главное – тот самый пикник.
После этой съемки у меня не было запланировано дел. Только ехать домой и отдыхать. В этот момент у многих фотографов срабатывает программа: «Ваше время истекло. Опоздали – ваши проблемы. До свидания». Окей, имеете право. Но зачем так делать, если у вас дальше нет съемок? Что стоит задержаться на 10 минут и доснять? Да в общем-то ничего, кроме собственного желания.
Это еще одна ситуация, где в фотографе проявляется наличие или отсутствие фокуса на клиента: «сделать как следует» или «заработать денег.»
Съемка проходила превосходно. Я с удовольствием остался и доснял ее. Конечно, я дал ребятам понять, что время кончилось и я остаюсь ради них, чтобы они видели дополнительную ценность в моей работе. Но факт остается фактом – съемка была завершена полностью и подготовка со стороны клиента был не зря.