Не говорит ли это о том, что выводы чаще всего преждевременными и эти ярлыки вешать не стоит? Ведь далее мы ожидаем от человека того, какие ярлыки на него повесили. Бывает человек пришел на негативе или даже агрессивный. А вы сразу для себя решили – человек плохой, недостойный, буду снимать его нехотя. Но не факт, что агрессия направлена на вас:
• может другой водитель по пути подрезал;
• ребенок плохо себя вел;
• пес съел любимые туфли;
• порвался пакет с кучей вещей;
• сломалась машина;
• пролил на себя кофе;
• ночью не спал;
• переживает за детей… и так далее.
Не стоит лезть с расспросами, что не так?» и «что с вами случилось?». Скорее всего если человек захочет – он сам расскажет. Возможно ему просто нужно пять минут отдышаться, успокоиться и дальше фотосессия пойдет как по маслу. Эти негативные эмоции можно изменить, если у вас есть фокус построить отношения.
Ведь этого человека кто-то любит, у него же есть друзья, мама, может любимый человек. Значит человек по определению – хороший. Как только вы видите человека – сразу ищите хорошее. Человек это сразу чувствует. Это важно делать прямо «с порога».
Людям всегда не хватает любви, тепла, ласки – мы это ищем. И радуемся, когда находим. Человек же старался, пришел на съемку. Думал какого фотографа выбрать, как выглядеть, что надеть, к какому визажисту сходить, девушка сидела тратила время, парень искал костюмы и готовился, они искали время для этого мероприятия. Клиенту это важно и вот он пришел.
Если вам все-таки хочется дать человеку обратную связь, то есть грубо говоря сказать, что в нем «не так», то раньше, чем будут выстроены отношения и рабочий раппорт, хотя бы час съемки, делать этого не стоит.
Напишите, что может быть хорошего в человеке.
Примеры: любящий муж/сын, хороший специалист, вкусно готовит, отличный вкус к одежде, аккуратно делает себе макияж, ровная осанка, четкие скулы, стройная фигура, ровные глаза и правильные черты лица, занимается фитнесом, спортом, от него приятно пахнет или не пахнет куревом и т. п.
Комплименты
Удачный комплимент в моменте – обескураживает. Как будто снимаешь «печати защиты» с человека. И таким образом, постепенно раскрываешь. Это инструмент установки доверия. Если вы парень, то девушек можно хвалить сильно больше, чем мужчин. Если же вы девушка, то хвалить можно одинаково много.
У комплимента может быть только позитивный окрас, то есть без лести и цели завернуть критику в комплимент.
Правило: хвалите нужные вам качества бытия, например: «хорошо держишься», «отлично играешь», «твои эмоции очень искренние», «очень брутальный/нежный взгляд» и т. п.