У вас нет цели сделать каждого клиента своим другом. По крайней мере таким другом, с которым вы жарите шашлыки на даче по выходным и можете раскрыть душу. Клиент скорее тот тип друга, с которым можно посоветоваться по конкретным темам, например бизнеса. То есть у вас есть какая-то проблема, вопрос, который важно решить, и вы понимаете, что это как раз в рамках компетенции вашего клиента, например у вас сломалось окно лома, а ваш клиент как раз держит производство пластиковых окон – почему бы не позвонить и не спросить совета.
Я не говорю о том, что ваш клиент автоматически превращается в бесплатный справочник – нет. Это уже будет злоупотреблением вашими отношениями. Он вам деньги платил за съемку, поэтому его услуги будет тоже уместно оплатить. Но если у вас выстраиваются дружеские отношения, то определенная степень дозволенности все же есть и ее важно тонко чувствовать, чтобы не перейти границ. Как минимум, совет вам клиент даст и направит к нужным людям. Как вариант, вы можете стать клиентом своего клиента и это сделает ваши отношения еще прочнее.
Запретные темы для запроса к клиенту:
• Проблемы в личных отношениях: «От меня Галя ушла, подскажи, мудрый человек, что мне делать».
• Личные переживания. Как пример приведу вот такое обращение к клиенту: «Я понял, что у меня есть страх писать посты в инстаграм, а вдруг меня неправильно поймут или интерпретируют и потом будут тролить? Подскажи что делать, ты же опытный блоггер». Нормальный вопрос будет звучать так: «Я начал писать тексты для постов и понял, что не идут слова, подскажи, какими техниками ты пользуешься при написании своих красивых текстов? Может ты где-то учился?».
• Когда вам нужны деньги в долг. Очень запретная тема.
Нельзя обращаться к клиенту с такими запросами. Они уводят в личные отношения.
Между этими полюсами тонкая грань, которую легко переступить и если вы чувствуете, что нарушаете границу – важно вовремя себя похлестать по щекам, одуматься и сделать отступление.
Сочетать и личные и деловые отношения я крайне не рекомендую. Никто не умеет их соблюдать в идеале: ни мужчины, ни девушки. Если у вас завязался роман с моделью, то будьте готовы к тому, что партнерские отношения рано или поздно провалятся.
Рекомендую вам отнестись к этому серьезно. Ведь если вы хотите построить успешный фотобизнес, то ваша ценность в надежности. Плодить любовников и любовниц, распускающих про вас слухи, это путь в никуда. Ваша задача – создавать прочные связи с людьми, которые знают вас только с лучших сторон и готовы рекомендовать своим знакомым, как надежного человека.